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逆向物流

供应链成功的关键不仅是规划如何配送产品,更要规划如何运回客户退还及弃置的产品。 有效率管理退货能提高供应链的价值、降低存货冲销金额并提高客户满意度。

DHL提供的服务包括:

  • 在客户据点拆装成品
  • 退货管理:接收、分类、确认与管理退回的产品
  • 快递配送服务:交换「到货时损坏」的产品